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Over ons

HEMA est véritablement HEMA depuis 1926. Pendant toutes ces années, nous sommes restés une marque néerlandaise très forte. Nos produits sont de bonne qualité, présentent des designs uniques et sont proposés à des prix abordables. HEMA vend des produits dont les clients ont besoin dans leur vie quotidienne, à tout moment de la journée – des produits familiers et fiables que les clients peuvent utiliser encore et encore et qui combinent anciennes et nouvelles traditions. En combinant un sens néerlandais du design et une attitude terre-à-terre, HEMA propose une gamme unique de produits qui vise à être utile à tous les clients.

Ensemble, les 17 000 employés d’HEMA travaillent à la réalisation de notre passion commune : améliorer la vie quotidienne dans un monde plus beau. Parce que nous concevons nos produits nous-mêmes, nous sommes en mesure d'influencer la manière dont nos produits sont fabriqués : quels matériaux sont utilisés pour les fabriquer et dans quelles conditions ils sont fabriqués. Nos designers créent des produits plus pratiques, plus beaux et tout simplement meilleurs. Des produits qui font le bonheur de tout le monde. Nous nous concentrons sur la fabrication de produits et d'alternatives réutilisables qui durent plus longtemps et nous faisons donc un choix conscient pour la qualité. Cette approche nous aide à sortir d’une économie du jetable et à améliorer le quotidien de nos clients dans un monde plus beau. Nos clients ne se trouvent pas seulement aux Pays-Bas, mais également en Belgique, au Luxembourg, en France, en Allemagne et en Autriche. HEMA compte plus de 740 magasins et boutiques en ligne dans ces pays. Les clients peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin pour leur vie quotidienne : à chaque heure, chaque jour, chaque saison, toute l'année. Nous sommes là pour tout le monde.

HEMA pour tous

Depuis notre création, il y a près de 100 ans, l'objectif d'HEMA a toujours été de vendre des produits accessibles et abordables pour tous. Nous voulons que chacun se sente le bienvenu et puisse être lui-même : nos clients, nos employés dans nos magasins, centres de distribution, bureaux et chaîne de production et nos parties prenantes. Notre principe directeur est que chacun est égal et doit être traité avec le respect et la dignité qu’il mérite. Nous travaillons constamment pour garantir que cela soit une pratique réelle. Ce principe est énoncé dans notre code de conduite.

sur toute la chaîne de valeur

Dans une économie mondialisée, il est important de prêter attention à de bonnes conditions de travail dans toutes les chaînes de production et dans tous les pays d'où proviennent nos produits et matériaux. Tous les pays ne protègent pas les droits de l’homme ou ne fournissent pas un filet de sécurité sociale comme nous en avons l’habitude aux Pays-Bas et en Europe. HEMA estime qu'il est important de se soucier des conditions de toutes les personnes impliquées dans notre chaîne de production dans d'autres parties du monde. HEMA s'engage à protéger les droits de l'homme tout au long de ses opérations commerciales, de sa chaîne de valeur et dans les communautés où nous et nos fournisseurs opérons. Nous suivons les lignes directrices internationales de l'OCDE en matière de droits de l'homme et de diligence raisonnable en matière d'environnement. En appliquant ces directives et procédures, nous surveillons et évaluons en permanence le respect des droits de l'homme dans toutes nos activités commerciales et prenons des mesures si nécessaire. Cette déclaration explique comment nous mettons en œuvre et protégeons les directives au sein de HEMA.

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